스마트캐디를 골프에디션이 아닌 Google Play Store에서 앱 설치를 통해 구매하셨지만
아래의 조건을 충족한다면 환불이 가능합니다!
* 구매 48시간 이내 : 이용권 사용과 상관없이 구글 플레이 스토어 에서 환불 가능
* 구매 48시간 이후 ~ 7일 이내 : 이용권 사용과 상관없이 환불을 하기 위해서는 상황에 맞는 방법이 있으니 이에 적합한 방법을 통해 환불을 진행해주세요.
앱 구매 또는 인 앱 구매를 통한 구매 시 환불 방법
구매 후 48시간 이내에는 고객님께서 Google에 직접 환불을 요청할수 있습니다.
아래 단계를 보고 진행해 주세요!
스마트폰에서 Google Play Store를 실행해주세요.
화면 오른쪽 상단에 있는 '내 계정'을 눌러 주시고,
맨 밑 하단에 있는 고객 센터로 들어가 주세요!
'Google Play 환불 요청'을 누르고 화면에 표시된 지침을 따라주세요.
환불 요청 계속을 누르시고 다음 지침을 따라 해 주세요!
구글 플레이 환불은 3일 정도 소요됩니다.
구매 후 48시간 이후,7일 이내 또는 Google play store에서 환불 거부 시에는
당사 고객센터 1644-5721 또는 help.golfwith@golfzon.com으로 연락해주시면 됩니다.
환불 요청 시 필요한 기본정보는
① 고객님의 SMARTCADDIE 계정
② Google Play Store 주문 번호(GPA로 시작합니다.)
추가로 더 궁금하시거나 불편하신 사항이 있다면 하단 링크를 통해 해결해보시죠!
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